Notre mission : aider les humains à collaborer en harmonie pour réussir ensemble.
Nous avons choisi un modèle de croissance différent, à contre courant de celui de l’industrie du logiciel.
Customity n’est pas développé par une startup de la tech, mais par une petite équipe de passionnés, qui a passé plus de 20 ans aux côtés des managers de PME pour les aider à résoudre les problèmes posés par l’organisation de leurs opérations.
Nous avons choisi de n’avoir aucun investisseur. Nous sommes donc libres d’accompagner dans la durée un nombre restreint de clients, avec un niveau de disponibilité et d’engagement qu’aucun autre éditeur de logiciel ne peut proposer.
Customity, c’est un logiciel simple, robuste, qui aide votre équipe à être encore plus efficace dans ses missions. Bien loin des superlatifs techniques habituels, nous avons travaillé la simplicité, l’ergonomie, et un niveau de personnalisation extrême pour coller aux réalités de nos clients. Nous travaillons au contact direct avec ceux qui font tourner les entreprises, et les écoutons beaucoup. Car pour nous, la personne qui sait le mieux est celle qui fait.
En général, les managers adaptent leurs process en fonction des logiciel de suivi de leur entreprise. Cela pose d’innombrables problèmes opérationnels, des lourdeurs et des contraintes pesantes. La force de Customity est de digitaliser vos process, plutôt que de vous forcer à vous adapter à vos outils de suivi. Le résultat ? Votre équipe garde le cap en adoptant naturellement des méthodes de travail harmonisées, qui collent à 100% à vos réalités.
Customity c’est un logiciel complémentaire à votre ERP ou votre CRM0. Il digitalise vos documents de process et les rend actionnables, interactifs, pour qu'ils soient naturellement suivis par toute votre équipe.
Imaginez votre équipe qui travaille sereinement, en harmonie, en restant organisée. En digitalisant vos process mettez votre entreprise sur les rails qui lui permettent d’accélérer en évitant le chaos. Customity ne remplace pas les outils métiers que vous utilisez, mais vous permet de structurer vos actions. Et pour rendre vos flux encore plus fluides, nous nous interconnectons à vos outils.
Customity évolue avec votre entreprise, grandit avec votre équipe, jusqu’à devenir la tour de contrôle de toutes vos opérations.
Nous avons conçu Customity pour que chaque équipe puisse se l’approprier à son rythme, en fonction de ses besoins. A chaque fois que vous ressentez le besoin de structurer une action, vous créez en quelques minutes un nouveau process, et le mettez entre les mains de votre équipe pour l’aider à mieux accomplir sa mission.
Ils ont choisi Customity…
" Nous avons choisi Customity initialement pour gérer les demandes de support de nos clients. Mais très rapidement, nous avons eu envie de l’utiliser pour gérer nos ventes, puis nos missions de conseil. Il est devenu un outil indispensable dans notre quotidien. Nous le recommandons même à nos clients ! "
Leslie Richard
Fondatrice de Skill Mastery
